Med Telavox i Microsoft Teams får du en kraftfull telefonilösning som samlar telefoni, tillgänglighet och kalender i en plattform för enkel hantering av samtal.
Samla alla viktiga funktioner på ett ställe utan att växla mellan verktyg. Kombinera telefoni och CRM i samma plattform.
Samla alla viktiga funktioner på ett ställe utan att växla mellan verktyg. Kombinera telefoni och help desk i samma plattform.
Koppla enkelt samman dina viktigaste system och få relevant information direkt i samtalet.
Vill du se kundens e-post, företagsnamn och kontoansvarig? Eller kanske orderdetaljer? Du kan få all viktig information direkt i samtalet för att leverera en enastående kundupplevelse – utan att någonsin behöva lämna samtalsfönstret. Enkelt.
Låt information i dina system styra samtalshantering när dina kunder ringer in till din växel. Vill du automatiskt styra samtalet till kundens kontoansvarig eller till en VIP-kö?
Kanske vill du samla in kundens ordernummer innan samtalet och koppla kunden till rätt avdelning? Vi ger dig byggstenarna att fullända alla dina unika behov direkt i vår app.
