AI Assist antecknar dina samtal, fångar det viktigaste och kommer ihåg vad du ska göra. Resultatet blir smartare samtal och en enklare vardag utan att viktig information går förlorad.
Med AI Assist blir dina inspelade samtal automatiskt till text och sparas direkt i samtalshistoriken. Du slipper manuella anteckningar och kan fokusera fullt ut på kunden, utan att viktig information går förlorad.
Med samtalssummering via email får du en daglig eller veckovis sammanställning direkt i inkorgen, med korta sammanfattningar, föreslagna actions och direktlänkar till hela transkriptionen.
Med inspelade samtal får ni automatiska transkriberingar med sammanfattning och ämnesförslag. Då kan ni enkelt sortera och tagga kunddialoger, hitta återkommande frågor och utveckla er kundservice.
Gör sammanfattningarna från samtalen användbara i flera delar av verksamheten. Logga säljsamtal i CRM som HubSpot eller Salesforce, mata BI‑verktyg med samtalsdata eller trigga ärenden i ert ärendehanteringssystem utan manuellt arbete.
För dig som vill styra när transkribering och sammanfattning används.
Transkribera och sammanfatta samtal vid behov direkt från samtalshistoriken med ett klick. Innehållet är privat och endast tillgängligt för dig som användare.
* Ingår i våra Premium och Max abonnemang. Se priser
För dig som vill fånga allt automatiskt privat för dig som användare.
Du får automatiskt alla samtal transkriberade och sammanfattade. Du väljer att få email med highlights och actionlistor skickat direkt till din inkorg antingen dagligen eller veckovis.
För dig som vill dela insikter och samarbeta med hela teamet.
Transkribera och sammanfatta alla samtal för enklare informationsdelning mellan användare, team och chefer. Samtalsdata kan överföras till CRM-, BI- och ärendehanteringssystem.
4 000 minuter/mån
Allt som ingår i AI Assist Personal-paketet
Delad åtkomst enligt samma modell som er samtalsinspelning (användare, team, admin)
Samtalssummering via email för Business-användare
Webhook-export till CRM, BI och ärendehantering med transkript, sammanfattningar och ämnen till ert eget endpoint
AI Assist är för dig som vill skapa mer värde av varje telefonsamtal, både som individuell användare och som organisation.
Med AI Assist Personal får du privata transkriberingar, sammanfattningar och actions från dina egna samtal. Du kan fokusera på samtalet, slippa anteckna och snabbt hitta tillbaka till vad som diskuterats sammanfattat i dina emails. Transkriberingar är privata och syns bara för användaren.
Med AI Assist Business blir samtalen en del av företagets arbetsflöden. Transkriberingar, sammanfattningar och actions kan automatiskt skickas via webhook till exempelvis CRM, ärendehantering, Slack eller analysverktyg, så att viktig information kan delas och användas för fortsatt uppföljning. Det innebär snabbare uppföljning, bättre samarbete och mer strukturerad kunddata, utan att någon behöver lägga tid på manuell dokumentation.
Telavox Hosting: Europa
AI Hosting/Data: Europa
Certified ISO: 27001
Vid 80 % och 100 % av månadens minutkvot får användaren en avisering. Nya samtal auto‑transkriberas inte förrän kvoten fyllts på. Inspelning fortsätter som vanligt, och om ni har AI Assist Basic kan ni fortfarande göra manuella transkriberingar.
Nej. AI Assist Personal är designad för att vara privat. Det finns ingen export via webhook eller API. För delning och integration används AI Assist Business.
Personal är för individuella användare. Anteckningarna från samtalen är helt privata och kan inte exporteras. Business däremot är till för att delas och följer samma åtkomstmodell som er samtalsinspelning och kan integreras med andra system via webhook.
Läs mer i vår FAQ ->
Samtal och AI‑analys behandlas inom EU. Inspelning och transkript följer era datapolicys och raderas tillsammans enligt era inställningar.
AI Assist Basic ingår i vårt Premium och Max paket. Klicka här för att se hur du aktiverar tjänsten via din admin.
Vill du starta AI Assist Personal eller AI Assist Business klicka här för mer information om hur du kommer igång.
