Fördelar med Telavox och Power BI
- Visualisera er samtalsstatistik
Få insikt i agenternas aktivitet, samtalsvolymer, kötider och mycket mer – allt presenterat i tydliga, lättanalyserade format. - Anpassa visningen av er data
Skapa anpassade visualiseringar i form av grafer, diagram och listor som ger er den överblick ni behöver. Det har aldrig varit enklare att analysera er växelstatistik. - Öka er effektivitet
Med lättillgänglig statistik och Power BI
kraftfulla analysverktyg kan ni optimera er växel och effektivisera verksamheten baserat på konkreta insikter.
Kom igång
Att komma igång med Power BI i Telavox är enkelt. Du behöver tillgång till gratis- eller pro-versionen av Power BI, och avtal med Telavox. Om du redan är kund kan du ta en titt på vårt support- och installationsdokument för ytterligare vägledning. Din Customer Success Manager finns dessutom till hands för att guida dig genom hela processen och säkerställa en smidig implementering.