Blogg

Här hittar du våra blogginlägg om allt från de senaste trenderna inom företagskommunikation till praktiska tips för att optimera er Telavox-lösning. Inspireras och håll dig uppdaterad!
Välkommen till årets första vårskolan-webinar. Här pratar vi om hantering av användare.
Det första intrycket är superviktigt – inte minst när dina kunder kontaktar dig. Om du inte svarar behöver du ett proffsigt välkomstmeddelande. Så gör du!
Smartare samtalshantering leder till kortare telefonköer. Dina kunder slipper hinna bli frustrerade och agenterna blir mer effektiva – win-win!
Med en molnväxel får ditt företag en lösning för all sin kommunikation: från chatt och telefoni till konferenssamtal och video.
Vad är en företagsväxel? Kort sammanfattat: företagets privata kommunikationsnätverk. Läs mer om vilka sätt som en företagsväxel kan boosta ditt företag.
Interactive Voice Response (IVR) gör att den som ringer kan komma till rätt person via knappval och ett förprogrammerat system. Vi listar alla fördelarna!
Har någon slutat, gått på föräldraledighet eller blivit sjukskriven? Här är våra bästa tips för att få loss kollegans mobilabonnemang, helt utan krångel.
Har du koll på eSIM och hur du skulle gynnas av det? Vi lär dig allt du behöver veta.
I Telavox adminportal är det superenkelt att lägga till, säga upp, binda om och uppgradera telefonlicenser. Läs mer här!
Med Telavox Widget blir det enklare att vara tillgänglig. Du missar aldrig en affär och underlättar för kunderna med fler kommunikationsvägar.
Distansjobb hemifrån blir allt vanligare. Men har dina medarbetare rätt verktyg för att arbeta så effektivt som möjligt hemma?
UCaaS – ett samlingsnamn för molnbaserade lösningar som samlar företagskommunikation i ett och samma system.