Tilldela ägare på ärenden gör det enkelt att ge en specifik medarbetare ansvar för ett ärende. Detta tydliggör vem som ansvarar för att driva ärendet till lösning och underlättar uppföljningen. Funktionen minskar dubbelarbete och säkerställer att alla ärenden har en tydlig kontaktperson, vilket bidrar till effektiv hantering och bättre kundservice.
Ge kunderna support direkt via WhatsApp – snabbt, enkelt och personligt, i en meddelandeplattform de känner till.
Låt vårt AI verktyg fånga och summera era kundsamtal för en effektivare ärendehantering.
Samarbeta på ärenden gör det möjligt att arbeta tillsammans med kollegor på ett smidigt och effektivt sätt genom delade arbetsytor.
Betrodd av över 1 miljon användare
