Använd snabbval för interna samtal genom kortnummer, automatiskt inställt till de sista 4 siffrorna. Snabbval låter användare inom samma organisation tilldela ett kortnummer (2-5 siffror) som komplement till deras vanliga telefonnummer. Det gör det enklare och snabbare att ringa interna samtal.
Planera anpassade händelser och helgdagar i din växel. Spara tid genom att tillämpa ändringar i bulk och säkerställ att dina IVR:er och köer alltid är uppdaterade med rätt öppettider.
Gör det enkelt att hålla kunderna informerade via SMS före, under eller efter ett inringande samtal.
Min översikt, under växel-fliken i vår softphone, ger en överblick över era köer och agenter, inklusive antal samtal i kö, inloggade och tillgängliga användare samt längsta väntetid.
Betrodd av över 1 miljon användare
