Operator är till för er som hanterar stora volymer av inkommande samtal. Verktyget gör det enkelt för professionella telefonister och receptionister att få en tydlig överblick över sina köer och tillgängliga medarbetare. Det är enkelt att svara, parkera och koppla vidare till rätt person direkt med snabbkommandon. Med skräddarsydda mallar är det enkelt att lämna meddelande till den personen som inringaren söker. Operator fungerar direkt i webbläsaren eller som PWA, utan installation.
Tydlig översikt för inkommande samtal
- Operator samlar inkommande samtal, köer och kollegor i en tydlig vy
- Se vem som ringer, vem de ville nå och vilken kö de kom ifrån
- Svara, parkera, koppla samtal och röstbrevlåda i samma gränssnitt
- Snabb sökning bland kollegor, köer och kontakter
- Mallar för snabbare kommunikation till kollegor via SMS och email
Webbaserad och lätt att rulla ut
- Körs direkt i webbläsare i Chrome, Edge eller Firefox
- Starta via en URL eller installera som PWA för känsla av en applikation
- Uppdateras automatiskt när sidan laddas om
Läs mer i vår FAQ om hur du kommer igång
