Profiler finns till för att ni enkelt ska kunna kommunicera er tillgänglighet för både kunder och kollegor. Med profiler kan ni visa er status, till exempel om ni är på lunch, sitter i möte eller är på semester.
Samtidigt går det att styra hur samtal hanteras och vilket nummer som visas utåt, så att rätt samtal kommer fram i rätt situation.
Fördelar med personliga profiler
Tydlig tillgänglighet i vardagen
Visa enkelt om ni är tillgängliga eller upptagna, så att både kunder och kollegor vet vad som gäller.
Rätt samtal når fram
Styr vilka samtal som ska kopplas fram i olika situationer och minska avbrott när fokus behövs.
Enklare samarbete i teamet
Gemensam förståelse för tillgänglighet skapar bättre flyt och färre missförstånd internt.
Flexibel styrning utan extra arbete
Profiler kan aktiveras med ett klick, schemaläggas i förväg eller kopplas till kalendern för automatisk hantering.
Redo för tillägg och AI-stöd
Kombinera med andra tillägg, som personlig samtalsinspelning eller AI-baserad transkribering, för ett mer effektivt arbetsätt.
Kom igång
Gör det enkelt för medarbetare att styra sin tillgänglighet i vardagen. Börja med att aktivera och konfigurera personliga profiler i Telavox app.
Behöver ni stöd? Kontakta Telavox sälj så hjälper vi er att komma vidare.
