Medlyssning i Telavox gör det möjligt att lyssna på samtal i realtid och ge stöd när det behövs. Funktionen skapar trygghet i teamet och gör det lättare att stötta nya medarbetare, ge feedback i anslutning till samtalet och arbeta mer enhetligt med kvalitet i kundmötet.
Kom igång
Vill ni kunna coacha direkt under pågående samtal?
Kontakta Telavox sälj så hjälper vi er att komma igång med Medlyssning, anpassad efter ert team och era arbetssätt.
