Upptäck vår AI-receptionist. Alltid redo för dina kunder.

Kategorier på ärenden

Kategorisera ärenden för bättre struktur och snabbare hantering.
Man with cellphone

Samla inkommande ärenden i tydliga kategorier och skapa struktur direkt i arbetet. Sortera efter typ och ge teamet bättre förutsättningar att arbeta metodiskt och effektivt. Anpassa kategorierna efter era behov och bygg en ärendehantering som fungerar i er organisation.

Kom igång

Upptäck hur kategorier och andra funktioner i Telavox kan hjälpa er att arbeta mer strukturerat med ärenden. Kontakta oss så berättar vi mer.

 

Andra populära funktioner

Ärendehantering med Outlook email

Med Microsoft Outlook‑integration kopplat till vår ärendehantering samlas all kundkontakt i en gemensam vy tillsammans med telefonsamtal och WhatsApp-meddelanden.

Ärendehantering med WhatsApp

Ge kunderna support direkt via WhatsApp – snabbt, enkelt och personligt i en kanal de redan använder.

Ärendehantering med AI

Låt vårt AI verktyg fånga och summera era kundsamtal för en effektivare ärendehantering.