Upptäck vår AI-receptionist. Alltid redo för dina kunder.

Kategorier på ärenden

Kategorisera ärenden för bättre struktur och snabbare hantering.
Man with cellphone

Samla inkommande ärenden i tydliga kategorier och skapa struktur direkt i arbetet. Sortera efter typ och ge teamet bättre förutsättningar att arbeta metodiskt och effektivt. Anpassa kategorierna efter era behov och bygg en ärendehantering som fungerar i er organisation.

Kom igång

Upptäck hur kategorier och andra funktioner i Telavox kan hjälpa er att arbeta mer strukturerat med ärenden. Kontakta oss så berättar vi mer.

 

Andra populära funktioner

Ärendehantering med WhatsApp

Ge kunderna support direkt via WhatsApp – snabbt, enkelt och personligt, i en meddelandeplattform de känner till.

Ärendehantering med AI

Låt vårt AI verktyg fånga och summera era kundsamtal för en effektivare ärendehantering.

Samarbeta på ärenden

Samarbeta på ärenden gör det möjligt att arbeta tillsammans med kollegor på ett smidigt och effektivt sätt genom delade arbetsytor.