Koppla samtal till rätt person direkt i appen, oavsett om arbetet sker på mobil eller dator. Skicka samtal till kollegor, grupper eller köer och se till att varje samtal hamnar rätt, även när ni är på språng.
Så fungerar Koppla samtal
Direkt koppling
Samtal kan kopplas vidare direkt till en kollega, grupp eller kö – direkt i appen på mobil eller dator.
Assisterad koppling
Vid assisterad koppling läggs samtalet på vänt medan ni först stämmer av med kollegan innan det kopplas vidare.
Vidarekoppling med kortnummer
För återkommande kopplingar kan kortnummer användas för att enkelt skicka samtal vidare till samma kollega, grupp eller kö.
Automatisk vidarekoppling
Om samtalet inte kan tas emot går det automatiskt vidare till en kollega, en kö eller röstbrevlådan.
En del av Telavox växel
Koppla samtal är en del av Telavox växel och används tillsammans med övriga funktioner.
Kom igång
Vill ni göra det enklare att koppla och hantera samtal i vardagen?
Kontakta Telavox sälj så hjälper vi er att komma igång med rätt funktioner.
