Genom att använda kategorier på ärenden kan du enkelt organisera och sortera inkommande ärenden baserat på deras typ eller prioritet. Detta hjälper teamet att fokusera på rätt ärenden och säkerställer att inget faller mellan stolarna. Kategorier kan anpassas för att passa företagets specifika behov, vilket gör det lättare att identifiera och lösa ärenden baserat på deras kategori.
Ge kunderna support direkt via WhatsApp – snabbt, enkelt och personligt, i en meddelandeplattform de känner till.
Låt vårt AI verktyg fånga och summera era kundsamtal för en effektivare ärendehantering.
Samarbeta på ärenden gör det möjligt att arbeta tillsammans med kollegor på ett smidigt och effektivt sätt genom delade arbetsytor.
Betrodd av över 1 miljon användare
