Fördelar med Telavox och Brilliant
- Automatiserade undersökningar
Ställ in vilka köer som ska trigga enkäter när ett samtal avslutas, och låt Brilliant skicka ut dem så ofta som du önskar. På så sätt kan du enkelt samla in återkoppling i realtid. - Flexibel styrning av undersökningsflödet
Med vår integration kan du anpassa hur och när dina undersökningar ska skickas. Vill du ha kontroll över insamlingens frekvens? Du bestämmer när undersökningarna går ut från Brilliant.
Kom igång
För att börja använda integrationen behöver du vara kund hos Brilliant. Om du ännu inte är kund, kontakta gärna Brilliant på support@brilliantfuture.se för mer information. Din Customer Success Manager hos Telavox hjälper dig också att komma igång och konfigurera integrationen.