Upptäck vad vår AI-receptionist kan göra för er.

Telia förvärvar Telavox nordiska kundbas och licensierar bolagets kommunikationsplattform

Telia har tecknat avtal om att förvärva Telavox nordiska kundbas. Som en del av avtalet kommer Telia att licensiera vår kommunikationsplattform och även kunna erbjuda den till sina befintliga företagskunder. Telavox behåller utvecklingen av Telavox plattform, och slutkundsaffären utanför Norden.


Telia är en av Nordens största telekomoperatörer, med tillförlitliga och säkra nät. Vi är övertygade om att partnerskapet kommer att skapa värde i vårt gemensamma erbjudande, samtidigt som kunderna fortsätter att använda Telavox teknik och tjänster på samma sätt som idag.


Fortsatt fokus på teknik och utveckling

Telavox fortsätter som ett självständigt mjukvarubolag med ansvar för utvecklingen av vår plattform. Partnerskapet ger oss möjlighet att investera ännu mer i AI, AI-agentbaserade kundupplevelser och självservice, samtidigt som våra tjänster kan nå fler företag.
Den nordiska kommersiella organisationen, med cirka 180 medarbetare, förväntas övergå till Telia som en del av affären.
– Jag ser verkligen fram emot vad vi kan bygga tillsammans med Telia. Partnerskapet gör det möjligt för oss att investera ännu mer i AI, AI-agentbaserade kundupplevelser och self-service, samtidigt som våra tjänster når många fler företag. Det nya partnerskapet med Telia kommer att skapa stort värde för våra kunder, säger Viktor Karlsson, vd för Telavox.


Vad innebär det för våra kunder?

Som kund fortsätter du att använda dina befintliga Telavox-tjänster precis som vanligt. Du behöver inte göra något med anledning av nyheten.
Förvärvet förväntas slutföras under första kvartalet 2027, förutsatt att det godkänns av berörda myndigheter. Fram till dess fortsätter bolagen att bedriva sina verksamheter oberoende av varandra.


Läs hela pressmeddelandet här.