Säg hej till er nya AI-receptionist

Svarar, kopplar vidare och löser ärenden 24/7

Muntra

Produktivitet
Telavox AI-receptionist besvarar telefonsamtal så att ni kan fokusera fullt ut på det som räknas: era patienter. Med integrationen till Muntra hanterar AI-receptionisten bokningar, om- och avbokningar, patientärenden och frågor.

Effektiv bokningshantering

Telavox AI-receptionist är alltid redo att ta emot samtal och säkerställa att inga patienter lämnas utan hjälp. Genom att automatiskt hantera bokningar direkt i er Muntra-kalender, elimineras risken för dubbelbokningar och missade samtal.

Smidig om- och avbokning

Förändringar i patienternas tider är oundvikliga, men med Telavox AI-receptionist blir hanteringen av om- och avbokningar enkel och smidig. AI-receptionisten genomför dessa ändringar åt era patienter direkt i samtalet.

Koppla vidare samtalet vid behov

Vid behov eller när patienterna efterfrågar att prata med en på kliniken kan AI-receptionisten enkelt koppla vidare samtalet till er. Vid inkommande vidarekopplat samtal ser ni i Telavox app namn på patienten och länk till deras journal.

Svarar på vanliga frågor

Förutom att hantera bokningar, är vår AI-receptionist utrustad för att snabbt och effektivt besvara vanliga frågor från era patienter. Oavsett om det handlar om behandlingar, priser, öppettider eller specifika klinikpolicys, ger AI:n korrekta och uppdaterade svar.

Krav för Telavox integration med Muntra

  • Telavox AI Receptionist licens
  • Muntra licens

Kom igång

För dig som är befintlig kund till Telavox, kontakta din customer success manager för att få hjälp att komma igång.

Inte kund till Telavox ännu?
Kontakta vårt säljteam för assistans.

Fördelar att integrera Muntra med Telavox

Optimera er patientkommunikation genom att integrera Telavox med Muntra.
Spara tid, förbättra patientupplevelsen och effektivisera arbetsflödena för er klinik.

Effektivare patientservice

Hantera alla era telefonsamtal direkt i Muntra. Spara tid genom att ha all information samlad på en plats och öka effektiviteten i varje patientkontakt.

Personliga patientupplevelser

Få direkt tillgång till viktig patientinformation under samtalet. Leverera en mer informerad, smidig och personlig patientupplevelse utan att behöva växla mellan verktyg.

Minskad administration

Automatisera stora delar av det manuella arbetet med att registrera och uppdatera patientdata. Fokusera på det som verkligen räknas – era patienter.

Vanliga frågor och svar

  • Besvara telefonsamtal med Telavox AI Receptionist
  • Besvara vanliga frågor kring exempelvis behandlingar och priser
  • Hjälpa patienter att boka, avboka eller omboka tider
  • Vidarekoppla samtal till medarbetare
  • En Telavox AI Receptionist licens
  • En Muntra licens
  • Telavox hämtar automatiskt patientinformation från Muntra när ett samtal kommer in
  • Du kan se all relevant patientinformation direkt i samtalet tillsammans med en länk till journalen

Få en skräddarsydd demo och offert för ditt företag

Se hur Telavox kan spara tid och förbättra kommunikationen i ditt företag. Våra experter guidar dig genom en demo och ger dig en skräddarsydd offert.

Betrodd av över 1 miljon användare