Hem Integrationer Servicedesk Freshservice
Länkar
Besvara och ring samtal direkt i Freshservice. Med Telavox app i Freshservie får du total kontroll över att koppla och parkera samtal, samtidigt som du håller fokus på dina kunder.
Se kundens historik vid inringande eller pågående samtal. De senaste samtalen och tickets presenteras och är länkade, så du snabbt kan klicka dig vidare till relevanta tickets eller kontakten i Freshservice.
Genom att se tidigare interaktioner kan du anpassa din kommunikation och erbjuda en mer relevant och personlig service direkt under pågående samtal.
För att installera appen behöver du din Freshservice API Key och Freshservice Domain (mycompany.freshservice.com).
Optimera er kundkommunikation genom att integrera Telavox med Freshservice.
Spara tid, förbättra kundupplevelsen och effektivisera arbetsflödena för ditt team.
Hantera alla dina telefonsamtal direkt i Freshservice. Spara tid genom att ha all information samlad på en plats och öka effektiviteten i varje kundkontakt.
Betrodd av över 1 miljon användare